นาตาลี แคสสิดี เตือนภัยโซเชียลมีเดีย

นาตาลี แคสสิดี เตือนภัยโซเชียลมีเดีย ตลอดเวลากว่า 30 ปีในวงการบันเทิง Natalie Cassidy ต้องเผชิญบทบาทที่เต็มไปด้วยดราม่าในละครชื่อดังของ BBC อย่าง EastEnders ไม่ว่าจะเป็นฉากความรุนแรง การสูญเสีย หรือปมชีวิตซับซ้อนของตัวละคร แต่เธอกลับยอมรับว่า ไม่มีเนื้อหาใดในจอโทรทัศน์ที่น่าหวั่นใจเท่ากับสิ่งที่ลูกสาววัยรุ่นอาจพบเจอทุกวันผ่านหน้าจอโทรศัพท์มือถือ

นาตาลี แคสสิดี เตือนภัยโซเชียลมีเดีย ชี้สิ่งที่เด็กเห็น “น่าตกใจเกินบรรยาย”

แคสสิดีในวัย 42 ปี ออกมาแสดงจุดยืนสนับสนุนการรณรงค์เพิ่มอายุขั้นต่ำในการใช้งานโซเชียลมีเดียในสหราชอาณาจักรจาก 13 ปี เป็น 16 ปี เพราะเธอกังวลอย่างมากเกี่ยวกับผลกระทบทางจิตใจที่อาจเกิดขึ้นกับเด็ก ๆ รวมถึงลูกสาวของเธอเอง

แคมเปญทดลองอัลกอริทึม เปิดโปงสิ่งที่เด็กเห็นจริง

การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นภายใต้แคมเปญที่มีชื่อว่า “เหยื่อตัวน้อยของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่” ซึ่งได้ทำการทดลองสร้างบัญชีผู้ใช้งานสมมติของเด็กชายและเด็กหญิงวัย 13 ปีในสหราชอาณาจักร

โปรไฟล์เหล่านี้ถูกเปิดใช้งานบนแพลตฟอร์มยอดนิยม ได้แก่

• TikTok
• Instagram
• Snapchat
• YouTube

ผลลัพธ์ที่ได้สร้างความตกตะลึงอย่างมาก เพราะภายในเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์ บัญชีเหล่านั้นได้รับเนื้อหาหลายร้อยชิ้นที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเพศ ความรุนแรง การเหยียดเชื้อชาติ การเกลียดชังผู้หญิง การควบคุมอาหารอย่างสุดโต่งที่อาจนำไปสู่โรคอะโนเร็กเซีย การทำร้ายตัวเอง ไปจนถึงเนื้อหาที่ยกย่องการฆ่าตัวตาย

แคสสิดีกล่าวว่าเธอไม่สามารถอธิบายได้เลยว่ามัน “น่าตกใจแค่ไหน” และตั้งคำถามว่าเหตุใดเด็กอายุเพียง 13 ปีจึงสามารถเข้าถึงเนื้อหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย

ความกดดันทางสังคม ทำให้พ่อแม่ยอมตามใจ

เธอยอมรับว่าตัวเองเคย “ไร้เดียงสา” เมื่อลูกสาวคนโตขอใช้งานโซเชียลมีเดียตั้งแต่อายุ 13 ปี เพราะแรงกดดันจากเพื่อนและสังคมโรงเรียนทำให้พ่อแม่จำนวนมากรู้สึกว่าหากไม่อนุญาต ลูกอาจถูกตัดขาดจากกลุ่มเพื่อน

อย่างไรก็ตาม หลังจากได้เห็นผลการทดลอง เธอเริ่มตั้งคำถามกับลูกสาวตรง ๆ ว่าได้พบเห็นเนื้อหาไม่เหมาะสมหรือไม่ แม้ลูกจะยืนยันว่าไม่เคยเห็นอะไรน่ากังวล แต่แคสสิดีก็ยอมรับว่ายังรู้สึกไม่สบายใจ เพราะไม่แน่ใจว่าเด็ก ๆ อาจเริ่มชาชินกับภาพรุนแรงหรือไม่

ตัวอย่างเนื้อหาที่น่าหวั่นใจ

หนึ่งในวิดีโอที่เธอพบเห็นและรู้สึกตกใจอย่างมาก เป็นคลิปที่พูดถึงการเลือกมีด โดยเนื้อหาสื่อสารในลักษณะว่าการมี “มีดเท่ ๆ” คือสัญลักษณ์ของความโดดเด่น ซึ่งเธอเชื่อว่าเด็กวัยต้น ๆ จำนวนไม่น้อยอาจเคยเห็นวิดีโอประเภทนี้ผ่านฟีดที่อัลกอริทึมคัดสรรให้โดยอัตโนมัติ

ประเด็นสำคัญจึงไม่ได้อยู่ที่เด็กค้นหาเนื้อหาเหล่านี้เอง แต่เป็นระบบแนะนำเนื้อหาที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ซึ่งสามารถผลักดันคอนเทนต์รุนแรงเข้าสู่หน้าจอของผู้ใช้อายุน้อยได้อย่างรวดเร็ว

เสียงเรียกร้องเพื่อเปลี่ยนแปลง

แคสสิดีมองว่าการเพิ่มอายุขั้นต่ำเป็น 16 ปีอาจช่วยลดความเสี่ยงได้บางส่วน แม้จะไม่ใช่คำตอบทั้งหมดก็ตาม เธอเชื่อว่าภาครัฐและบริษัทเทคโนโลยีควรมีความรับผิดชอบมากขึ้นในการปกป้องผู้ใช้งานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะในยุคที่เทคโนโลยีเข้าถึงง่ายกว่าที่เคย การสร้างสมดุลระหว่างประโยชน์ของโลกดิจิทัลกับความปลอดภัยของเยาวชนจึงเป็นโจทย์สำคัญที่สังคมต้องร่วมกันหาทางออก

สรุป

กรณีของ Natalie Cassidy สะท้อนภาพความกังวลของผู้ปกครองจำนวนมากในยุคดิจิทัล ที่ต้องเผชิญความท้าทายใหม่จากอัลกอริทึมและเนื้อหาที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็ว การตั้งคำถามถึงอายุขั้นต่ำและความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มจึงกลายเป็นประเด็นร้อนในสังคม

ท้ายที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานโซเชียลมีเดียหรือการเลือกแพลตฟอร์มออนไลน์ใด ๆ ผู้ใช้งานควรพิจารณาความปลอดภัยและความเหมาะสมเป็นสำคัญ เช่นเดียวกับการเลือกเว็บไซต์ต่าง ๆ บนโลกอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มบันเทิงอย่าง kingdom66 หรือ kingdom66s.net ผู้ใช้งานควรศึกษาข้อมูล ตรวจสอบความน่าเชื่อถือ และใช้งานอย่างมีสติ เพื่อให้โลกออนไลน์เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยมากขึ้นสำหรับทุกคน